• Simpan copy tiket dan boarding pass asli sampai Anda mendapatkan pernyataan.
    • Apabila point Anda hilang, akan tetapi Anda masih mempunyai bukti. Anda dapat mengirimkan copy tiket dan boarding pass asli untuk  menyatakan miles dalam waktu 6 bulan dari waktu keberangkatan.
    • Surat pernyataan dan berita Royal Orchid akan di kirimkan kepada anggota yang aktif setiap 3 bulan dan dapat di cek melalui website.
    • Point akan tetap ada di rekening anggota untuk 3 tahun kalender.
    • Selalu menginformasikan nomor anggota ketika melakukan reservasi untuk tiket pesawat,hotel atau penyewaan kendaraaan, serta lainnya.